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500 Internal Server Error

José Guerreiro Junior   ( User )

Commented 2 months ago

Boa tarde.
Não estou conseguindo conectar em minha conta: Liman ba Moris hoje, ontem conectei normalmente.
Quando eu tento recebo a mensagem: 500 Erro interno do servidor.
Tem algum problema?

Roket Team   ( User )

Commented 1 week ago

Boa tarde José,

Para conseguirmos ajudar, precisamos saber se a sua conta é Cloud
(app.akaunting.com) ou uma instalação própria (self-hosted).

Se for Cloud: abra um ticket em https://akaunting.com/support informando
o e-mail da conta — só a equipe consegue ver os logs do servidor.

Se for self-hosted, o erro 500 costuma vir de um destes pontos, normalmente
logo depois de uma atualização:

1. Veja a causa real no log:
storage/logs/laravel.log (as últimas linhas)

2. Cache antigo após atualizar:
php artisan cache:clear
php artisan config:clear
php artisan view:clear

3. Permissões das pastas:
chmod -R 775 storage bootstrap/cache

4. Migrações pendentes:
php artisan migrate

Por favor, envie aqui as últimas linhas do laravel.log — com a mensagem de
erro exata conseguimos apontar a solução.

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